1. Contactarnos por cualquiera de nuestros medios

• Llama al teléfono de RECO – Tel. 57 3136237406
• Escribe al WhatsApp – Haz Click
• Email de RECO – Haz Click

2. Suministra los siguientes datos

a)

• Nombre de la propiedad horizontal
• Nombre del administrador
• Números de contacto
• Correo electrónico

b)

• Nombre e identificación del deudor moroso
• Saldo de deuda a la fecha

c)

• Estado de cuenta actualizado de la obligación pendiente de pago desde la fecha que incurre en mora, para cuando se inicie el proceso jurídico

Información de las partes tanto de la propiedad horizontal y el administrador como del deudor moroso y saldo a la fecha. 

El cobro de cartera morosa en propiedad horizontal consiste en realizar una gestión pre jurídica en primera medida o jurídica en caso de que la primera no tenga resultados positivos, por medio escritos, llamadas y mensajes de texto que procuren obtener el recaudo de la obligación adeudada o en segunda instancia un acuerdo de pago a cuotas. 

Los procesos ejecutivos en Colombia terminan con el pago de la obligación crediticia mas no con la sentencia, es por ello que nuestro éxito se basa en la investigación patrimonial de los deudores para lograr un pronto pago con la práctica de las medida cautelares, tales como embargo de inmuebles, salarios cuentas bancarias, vehículos incluso muebles y enseres. 

La ley 675 de 2001 que rige las propiedades horizontales es muy similar a las deudas de servicios publico EPM o impuestos prediales, si el propietario moroso no se acerca o no hay forma de contactarlo, será obligación del administrador de recurrir a un tercero jurídico para su recuperación articulo 51 numeral 8. 

Por lo tanto, no es un requisito de procedibilidad, notificar del inicio del proceso pre jurídico o jurídico al deudor moroso. 

Por medio de una gestión pre jurídica persuasiva o por medio de un proceso ejecutivo por la práctica de medidas cautelares ante un juez de la república en la cual reco recuperación y cobranzas tiene amplia experiencia de más de 20 años de experiencia y personal capacitado. 

En los procesos pre jurídicos reco mantiene un récord del 86% y el restante terminan en procesos jurídicos.

La ley estipula que, desde el día siguiente a la fecha de vencimiento, sin embargo, por tradición las administraciones de las propiedades horizontales realizan un proceso de cobro administrativo el cual después del segundo mes es muy recomendable iniciar un proceso pre jurídico con reco. 

Contacto inicial:
Realizamos depuración a través de contacto telefónico, basado en la información suministrada por el administrador que tiene la copropiedad en sus bases de datos. 

Cobranza escrita:
A través de compañías especializadas en mensajería, hacemos llegar al domicilio de sus deudores, la primera carta de inicio donde se les hace saber que su deuda acaba de ingresar a nuestra empresa de cobranzas con un profesional jurídico y se le invita a realizar el pago total de la deuda o a firmar un acuerdo de pago de su obligación, estableciendo fechas de compromisos para la cancelación de las cuotas, tutelando el acuerdo con recordatorios antes y después de las fechas fijadas. 

Pagos: 
Para mayor transparencia todos los pagos del deudor los debe realizar a la cuenta de la copropiedad y Una vez recaudado el pago, la administración cancelara nuestra cuenta de cobro correspondiente al porcentaje acordado, dependiendo en la etapa cobro en la que se encuentre el deudor bien sea Prejuridica  o Jurídica. 

Informes:
Los primeros 15 días de cada mes, se enviará por correo electrónico un análisis de los resultados e informes de gestión de los deudores, estadísticas de recuperación, y demás elementos con los cuales el cliente pueda evaluar el desarrollo del trabajo realizado por RECO RECUPERACION Y COBRANZAS. 

Cobranza jurídica: 
En caso de que el deudor incumpla con el acuerdo de pago o no muestre ánimo de cancelar la deuda, se tendrá que iniciar un proceso ejecutivo por el no pago de expensas comunes necesaria es decir cuotas de administración, cuotas extras o sanciones previo contrato donde se pactaran condiciones de pago, el cual tiene por objeto obtener el pago de la obligación por vía judicial.