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Recuperación & Cobranzas

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Servicios

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Áreas

Encuentra la información adecuada para una mejor administración de tu propiedad horizontal y mayor eficiencia

Preguntas frecuentes

Todo sobre las inquietudes que se presentan en el manejo, administación y cobro de cartera prejurídica y jurídica

Áreas del servicio:

Basándonos en la confianza y la estrecha colaboración con nuestros clientes, en RECO ofrecemos los siguientes servicios jurídicos de alta calidad.  Nuestro asesoramiento, representación y tramitación se centra en todos los asuntos legales sobre el tema:

Recuperación & Cobranza de Cartera

El proceso de cobro de la cartera vencida:

Para una rápida liquidación de las cobranzas vencidas, nos centramos en contactar con los clientes morosos a través de diversos canales (llamadas, emails, SMS, WhatsApp, cartas y otros medios) para informarles del estado de sus facturas o préstamos y de la obligación de pago y ofrecerles opciones de normalización y pago.

Usted, como cliente, está constantemente informado y notificado de los procesos individuales.

Nuestros Servicios

Ademas de el cobro de cartera morosa en propiedad horizontal y el cobro de Titulos valores, facturas, cheques, pagares, letras de cambio etc. atendemos:

 

  • Insolvencia para personas naturales no comerciantes
  • Derecho de familia sucesiones
  • Planeasion sucesoral
  • Elaboracion de contratos y documentos legales simples
  • Complejos y especializados

Preguntas frecuentes:

INICIO

1. Contactarnos por cualquiera de nuestros medios

2. Suministra los siguientes datos

a)

  • Nombre de la propiedad horizontal
  • Nombre del administrador
  • Números de contacto
  • Correo electrónico

b)

  • Nombre e identificación del deudor moroso
  • Saldo de deuda a la fecha

c)

  • Estado de cuenta actualizado de la obligación pendiente de pago desde la fecha que incurre en mora, para cuando se inicie el proceso jurídico

 

¿Cómo puedo iniciar un procedimiento de cobro de cartera morosa en Propiedada Horizontal con RECO?

1. Contactarnos por cualquiera de nuestros medios

2. Suministra los siguientes datos

a)

  • Nombre de la propiedad horizontal
  • Nombre del administrador
  • Números de contacto
  • Correo electrónico

b)

  • Nombre e identificación del deudor moroso
  • Saldo de deuda a la fecha

c)

  • Estado de cuenta actualizado de la obligación pendiente de pago desde la fecha que incurre en mora, para cuando se inicie el proceso jurídico

 

¿Qué datos son necesarios para iniciar el proceso pre juridico ?

 

Información de las partes tanto de la propiedad horizontal y el administrador como del deudor moroso y saldo a la fecha. 

¿En qué consiste el cobro de cartera morosa de propiedad horizontal?

 

El cobro de cartera morosa en propiedad horizontal consiste en realizar una gestión pre jurídica en primera medida o jurídica en caso de que la primera no tenga resultados positivos, por medio escritos, llamadas y mensajes de texto que procuren obtener el recaudo de la obligación adeudada o en segunda instancia un acuerdo de pago a cuotas. 

¿Cuánto tiempo puede durar un proceso juridico?

 

Los procesos ejecutivos en Colombia terminan con el pago de la obligación crediticia mas no con la sentencia, es por ello que nuestro éxito se basa en la investigación patrimonial de los deudores para lograr un pronto pago con la práctica de las medida cautelares, tales como embargo de inmuebles, salarios cuentas bancarias, vehículos incluso muebles y enseres. 

¿Tengo que comunicarle algo al propietario remitido a cobro?

 

La ley 675 de 2001 que rige las propiedades horizontales es muy similar a las deudas de servicios publico EPM o impuestos prediales, si el propietario moroso no se acerca o no hay forma de contactarlo, será obligación del administrador de recurrir a un tercero jurídico para su recuperación articulo 51 numeral 8. 

Por lo tanto, no es un requisito de procedibilidad, notificar del inicio del proceso pre jurídico o jurídico al deudor moroso. 

¿Cómo sé recupera el dinero adeudado ?

 

Por medio de una gestión pre jurídica persuasiva o por medio de un proceso ejecutivo por la práctica de medidas cautelares ante un juez de la república en la cual reco recuperación y cobranzas tiene amplia experiencia de más de 20 años de experiencia y personal capacitado. 

¿Que porcentaje de recuperacion de deudad tiene RECO?

 

En los procesos pre jurídicos reco mantiene un récord del 86% y el restante terminan en procesos jurídicos.

¿Apartir de que dia se puede iniciar el cobro con una empresa de cobranzas ?

 

La ley estipula que, desde el día siguiente a la fecha de vencimiento, sin embargo, por tradición las administraciones de las propiedades horizontales realizan un proceso de cobro administrativo el cual después del segundo mes es muy recomendable iniciar un proceso pre jurídico con reco. 

¿Cómo ejecutamos el cobro?

 

Contacto inicial:
Realizamos depuración a través de contacto telefónico, basado en la información suministrada por el administrador que tiene la copropiedad en sus bases de datos. 

Cobranza escrita:
A través de compañías especializadas en mensajería, hacemos llegar al domicilio de sus deudores, la primera carta de inicio donde se les hace saber que su deuda acaba de ingresar a nuestra empresa de cobranzas con un profesional jurídico y se le invita a realizar el pago total de la deuda o a firmar un acuerdo de pago de su obligación, estableciendo fechas de compromisos para la cancelación de las cuotas, tutelando el acuerdo con recordatorios antes y después de las fechas fijadas. 

Pagos: 
Para mayor transparencia todos los pagos del deudor los debe realizar a la cuenta de la copropiedad y Una vez recaudado el pago, la administración cancelara nuestra cuenta de cobro correspondiente al porcentaje acordado, dependiendo en la etapa cobro en la que se encuentre el deudor bien sea Prejuridica  o Jurídica. 

Informes:
Los primeros 15 días de cada mes, se enviará por correo electrónico un análisis de los resultados e informes de gestión de los deudores, estadísticas de recuperación, y demás elementos con los cuales el cliente pueda evaluar el desarrollo del trabajo realizado por RECO RECUPERACION Y COBRANZAS. 

Cobranza jurídica: 
En caso de que el deudor incumpla con el acuerdo de pago o no muestre ánimo de cancelar la deuda, se tendrá que iniciar un proceso ejecutivo por el no pago de expensas comunes necesaria es decir cuotas de administración, cuotas extras o sanciones previo contrato donde se pactaran condiciones de pago, el cual tiene por objeto obtener el pago de la obligación por vía judicial.  

Lo que dicen los mandantes

Servicio rápido y profesional.
Una llamada telefónica y una semana más tarde se pagaron las antiguas reclamaciones de mi inquilino.

Ricardo Velasquez

Medellín

Un tratamiento agradable. Manejo amable y responsable de algunas partidas abiertas. Muchas gracias.

Sandra R. Martínez

Bogotá

Representación fidedigna de nuestros asuntos financieros. Las facturas pendientes se liquidan en poco tiempo y sin grandes disputas legales. En cualquier momento de nuevo.

Juan Pablo Hernández

Envigado

Nuestra agencia para el tema Cobro de Cartera. Un manejo agradable y amigable. Estamos contentos de contar con Juan Buitrago.

Ana García López

Medellin

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